Código de Conduta

 

1. INTRODUÇÃO – Palavra da Direção

Ética sempre foi um valor muito forte para a nossa empresa e tem sustentado as nossas ações no decorrer de todos esses anos de existência.

Temos orgulho da nossa história de integridade e respeito. Vamos continuar trabalhando fortemente para que estes valores permaneçam no presente e no futuro.

Este Código estabelece princípios éticos e padrões de conduta que reforçam os compromissos da MULTINOVA e norteia nosso relacionamento interno e externo com clientes, colaboradores, acionistas, comunidade e nossos prestadores de serviço, de forma única e transparente abrangendo todas as nossas unidades.

Nossa presença no mercado tem participação em diferentes setores de negócios, regiões geográficas e culturas que constituem mercados competitivos e exigem padrões industriais transparentes.

Temos certeza da dedicação de nossos colaboradores para o entendimento, compreensão e a prática das disposições deste Código de Conduta e Ética e as políticas da empresa para proteger o nome e a imagem da MULTINOVA e assim valorizaremos nossa história,  fortalecendo nossos valores, tornando a Multinova a cada dia um excelente lugar para se trabalhar.

 

2. POLÍTICAS

2.1 MISSÃO, VISÃO, VALORES e PROPÓSITO

MISSÃO

Oferecer soluções em produtos plásticos de alto padrão de qualidade com foco em inovação e sustentabilidade de forma rentável.

 

VISÃO

Empresa líder no mercado em que atua.

 

VALORES

Credibilidade: transparência e ética nas relações;

Inovação: nos processos, produtos e gestão;

Sustentabilidade: responsabilidade com as pessoas, a comunidade e meio ambiente;

Pessoas: engajar e desenvolver talentos;

Clientes: nosso maior patrimônio.

 

PROPÓSITO

Tradição em Inovar para Transformar.

 

2.2 Qualidade

A MULTINOVA tem a busca permanente pela eficácia, qualidade e produtividade na fabricação dos seus produtos, visando satisfazer nossos clientes através do atendimento aos seus requisitos, produto com qualidade, melhorando continuamente o desempenho de nossos processos e a capacitação de nossos colaboradores.
 

2.3 Saúde e Segurança

  • Cumprir a legislação vigente.
  • Adotar posturas, métodos e procedimentos que garantam os padrões de segurança e de saúde aos seus colaboradores e parceiros.
  • Identificar, eliminar ou minimizar os riscos à segurança e a saúde dos colaboradores, parceiros e sociedade em geral.
  • Orientar e instigar os colaboradores quanto ao seu dever e compromisso em zelar pela saúde e segurança dos outros e sua própria.  
  • Visar a preservação da segurança e a integridade física dos colaboradores, visitantes, das instalações e equipamentos e empenhar todos os esforços na guarda, fiscalização e demais controles apropriados de sistemas de vigilância.

 

2.4 Meio Ambiente

A Diretoria e os colaboradores da MULTINOVA estão comprometidos em:

  • Cumprir com a legislação ambiental vigente.
  • Conduzir as operações com o mínimo impacto ambiental possível.
  • Incentivar produtos ecologicamente corretos
  • Conscientizar os colaboradores de sua responsabilidade na designação dos resíduos por eles gerados nos locais apropriados disponibilizados nas instalações da empresa.

 

2.5 Política de Responsabilidade social e Ambiente de trabalho

A MULTINOVA, buscando assegurar o cumprimento dos direitos dos seus colaboradores, a melhoria constante das condições de trabalho no âmbito das suas dependências e da atividade que desenvolve, do atendimento integral da legislação e consciente da responsabilidade social que a atividade e o capital envolvem, adota a seguinte política:

  • No âmbito da empresa, é obrigatório o respeito pela igualdade, direitos pessoais, individuais e coletivos, sem distinção de raça, cor, sexo ou opção sexual, crença ou política partidária, sendo livre o direito de associação e expressão.
  • A empresa não utiliza, bem como não admite que seus fornecedores, parceiros e colaboradores utilizem o trabalho escravo e trabalho infantil e a exploração sexual de crianças e adolescentes.
  • Somente é admitido o trabalho dos jovens adolescentes nas condições legalmente autorizadas, e ainda assim, tendo em foco o desenvolvimento psicossocial e profissional destes.

 

3.  DIRETRIZES GERAIS

3.1   Trabalho Escravo e Infantil

O trabalho infantil é ilegal e priva crianças e adolescentes de uma infância normal, impedindo-as não só de frequentar a escola e estudar normalmente, mas também de desenvolver de maneira saudável todas as suas capacidades e habilidades.

A MULTINOVA não compactua com trabalho escravo e/ou trabalho infantil, desta forma:

  • Todos os seus funcionários são contratados e mantidos conforme CLT – Consolidação das leis do Trabalho.
  • Não é permitida a contratação de mão de obra infantil, exploração de trabalho forçado, involuntário e/ou análogo a escravidão.
  • A MULTINOVA não firma contratos com prestadores de serviços os quais, comprovadamente, utilize-se de trabalho análogo a escravidão, involuntário e/ou exploração infantil.

 

3.2   Práticas anticorrupção

Nós, da MULTINOVA, agimos de forma íntegra e em conformidade com a legislação vigente, inclusive no combate à corrupção. É nosso dever estar em conformidade com as leis aplicáveis ao nosso negócio, em especial às leis anticorrupção (Lei 12.846/13).

 

3.3 Responsabilidade na Condução dos Negócios
Os negócios devem ser conduzidos com transparência e estrita observância ao presente Código de Conduta e Ética da MULTINOVA, à lei e regulamentações em vigor, incluindo, mas sem limitação, a Lei n° 12.846/2013 – Lei Anticorrupção, a Lei n° 8.429/1992 – Lei de Improbidade Administrativa, a Lei n° 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados e suas respectivas alterações, sendo responsabilidade dos colaboradores assegurar seus respectivos cumprimentos.

Toda e qualquer operação que envolva a MULTINOVA deve estar suportada por documentos cabíveis, conforme a legislação em vigor.

 

3.4 Canal de denúncias

1) A Multinova disponibiliza um canal de denúncias através do Portal RH que é de acesso a todos os colaboradores. A denúncia é registrada de forma anônima, salvo se o colaborador optar por se identificar.

2) A Multinova, também, disponibiliza no seu site um canal aberto de ouvidoria (FALE CONOSCO) para todo e qualquer tipo de reclamações, sugestões e denúncias.

Esses canais de comunicação garantem a confiabilidade e confidencialidade, permitindo a empresa o tratamento e medidas necessárias por meio de investigações e planos de ação para a efetiva solução e conclusão do tema.

 

4. RELAÇÕES COMERCIAIS

Como condição fundamental de existência da MULTINOVA como organização, todas as nossas relações comerciais devem observar as leis, as práticas de mercado e legislação em vigor.

É expressamente vedado a todos os Colaboradores da MULTINOVA efetuar qualquer pagamento impróprio, duvidoso ou ilegal, mantendo a conduta e a ética com todos os stakeholders, sendo, órgãos públicos, clientes, sociedade, colaboradores, fornecedores e concorrentes.

 

4.1 Relações com Clientes
Os colaboradores devem ser educados, eficientes e fornecer aos clientes informações claras, precisas e transparentes.

Os clientes devem obter uma resposta ao seu pedido de forma adequada e dentro do prazo previsto, mesmo que seja negativa. Despesas com refeições, transporte e acomodação relacionadas ao cliente são aceitáveis, desde que essas despesas sejam razoáveis ​​para o trabalho e não representem constrangimento ou necessidade de compensação.

Em casos de visitas técnicas os agendamentos deverão ocorrer juntamente com a gerência de RH e/ou gerência da unidade.

 

4.2 Relações Com Fornecedores e Prestadores de Serviços

A escolha de fornecedores e prestadores de serviços deve ser conduzida por meio de processos objetivos e predeterminados, que garantam a melhor relação custo x benefício (preço, qualidade do produto e prazo de entrega).

 

4.2.1 Conflito de Interesses

O conflito de interesses no processo de aquisição ocorre quando o profissional de compras, no relacionamento com fornecedores, coloca interesses próprios ou de terceiros acima dos interesses da organização.

A Multinova preza pelo zelo dos conflitos de interesses, por isso está atenta ao:

  • Uso ou divulgação de informações confidenciais;
  • Interesses financeiros que possam influenciar as decisões do profissional de compras quanto a condução dos negócios com fornecedores;
  • Uso de itens de propriedade da MULTINOVA para assuntos de interesse pessoal ou de terceiros, exceto quando autorizado;
  • Negociar, baseado em seu cargo, descontos em aquisições de bens ou serviços, para uso ou consumo de caráter pessoal;

 

4.3 Relacionamento com órgãos públicos

Todas as interações ou comunicações com agentes ou instituições públicas devem ser conduzidas de forma ética, profissional e transparente, obedecendo os princípios éticos estabelecidos neste Código e cumprindo as leis e regulamentos aplicáveis ao negócio. A Multinova preza pelo compromisso de que as declarações públicas não sejam falsas ou enganosas e atendam os requisitos legais de Negócio e Publicidade de forma justa.

 

4.4 Relacionamento com a Comunidade e Desenvolvimento sustentável.

A empresa identifica os impactos sobre a comunidade, que podem decorrer de suas instalações, processos e serviços, e executa ações preventivas para eliminar ou minimizar esses impactos em todo o seu ciclo de vida.

A empresa busca atuar de forma responsável e comprometida com o desenvolvimento das comunidades onde está presente, promovendo a inclusão social, a sustentabilidade e a formação de profissionais.

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POLÍTICA DE PROTEÇÃO E PRIVACIDADE DE DADOS PESSOAIS  – MULTINOVA INDÚSTRIA DE EMBALAGENS PLÁSTICAS LTDA

MULTINOVA INDÚSTRIA DE EMBALAGENS PLÁSTICAS LTDA. (a “Multinova”) pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n.º 92.475.250/0001-04, está estabelecida à Estrada FR 21, n.º 220, complemento 1º Distrito, Bairro Linha São Miguel, na cidade de Farroupilha/RS.

1. O QUE É POLÍTICA DE PROTEÇÃO E PRIVACIDADE DE DADOS

1.1. Através da Política De Proteção E Privacidade De Dados Pessoais (a “Política”) esclareceremos como trataremos os seus Dados Pessoais, quais as finalidades do tratamento, bem como por quanto tempo, quais os critérios de segurança observados e, quais são os seus direitos enquanto Titular e como estes poderão ser exercidos, tudo em conformidade às disposições legais acerca da proteção de Dados Pessoais, sobretudo a Lei 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados | LGPD).

2. DEFINIÇÕES

2.1. Algumas definições são importantes para que se obtenha um melhor entendimento da presente Política.
       MULTINOVA: Denominação da MULTINOVA INDÚSTRIA DE EMBALAGENS PLÁSTICAS LTDA.
       LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS, ou LGPD: Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 que dispõe sobre o tratamento de Dados Pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.
       DADO(S) PESSOAL(IS): Toda informação relacionada à pessoa natural identificada (ex.: nome, CPF, endereço, telefone) ou identificável (ex.: cruzamento de informações).
       TRATAMENTO: Toda operação realizada com Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, transmissão, classificação, reprodução, exclusão e avaliação.
       TITULAR(ES): Pessoa física a quem um dado pessoal se refere.
       COOKIES: São pequenos arquivos que os sites armazenam dentro de um computador, por meio do navegador. O objetivo com o armazenamento desses arquivos é identificar o visitante, personalizando então a página segundo as preferências dele;
       CONTROLADOR: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de Dados Pessoais.


3. COMO TRATAMOS DADOS PESSOAIS

3.1. Na MULTINOVA, asseguramos que o tratamento dos Dados Pessoais ocorre de maneira ética, transparente e em total conformidade com a legislação vigente. A proteção da privacidade dos titulares é uma prioridade, e, por isso, adotamos rigorosas práticas de segurança e governança para garantir a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade dos Dados Pessoais tratados em todas as nossas atividades.

3.2. Para viabilizar o atendimento de nossos compromissos contratuais, comerciais, operacionais e legais, realizamos o tratamento dos Dados Pessoais sempre com finalidades legítimas, específicas e bem definidas, evitando qualquer tratamento incompatível com as expectativas dos titulares ou que possa comprometer sua privacidade. Com base nos princípios da LGPD, aplicamos medidas de minimização, de modo que coletamos e tratamos apenas os dados necessários para atender às finalidades determinadas, restringindo o uso de informações a propósitos compatíveis e limitados ao estritamente essencial.

3.3. Adotamos uma política de acesso restrito aos Dados Pessoais, estabelecendo controles rigorosos para que o tratamento seja realizado exclusivamente por profissionais capacitados e autorizados, que estão comprometidos com a integridade e a segurança dos dados.

3.4. Os Dados Pessoais são armazenados com segurança e tratados somente pelo tempo necessário para atender aos fins que motivaram sua coleta, sempre respeitando os prazos legais aplicáveis e as melhores práticas de mercado. Adicionalmente, garantimos que os direitos dos Titulares sejam observados e respeitados, possibilitando solicitações de acesso, retificação, exclusão e portabilidade, conforme as disposições da LGPD.

3.5. A MULTINOVA valoriza a confiança depositada por todos os titulares de dados e reforça seu compromisso em aplicar continuamente as melhores práticas de proteção de dados, assegurando uma relação transparente e responsável, que reflete nosso compromisso com a privacidade e segurança.
 
4. USO DE COOKIES E PLUG-INS

4.1. O site https://multinova.ind.br faz uso de cookies técnicos e cookies de terceiros com o objetivo de melhorar a experiência de navegação, garantir o correto funcionamento da plataforma e coletar dados anonimizados de uso para fins analíticos.

4.1.1. Cookies técnicos e funcionais essenciais: utilizados pelo framework Laravel, são indispensáveis para manter a sessão ativa do usuário, armazenar preferências (como o idioma) e garantir a navegação adequada. Estes cookies são ativados automaticamente e não armazenam informações pessoais identificáveis.

4.1.2. Cookies de terceiros (Google Analytics e Google Tag Manager): utilizados para coletar informações anonimizadas sobre a navegação no site, com a finalidade de análise de performance, melhoria contínua da usabilidade e compreensão do comportamento dos usuários. Esses cookies são ativados automaticamente e não requerem consentimento prévio, com base no legítimo interesse, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

4.2. A qualquer momento, o usuário poderá configurar seu navegador ou dispositivo para:

  • Ser informado sobre a ativação de cookies;
  • Bloquear cookies de terceiros;
  • Remover cookies armazenados.

As instruções para tais configurações podem ser encontradas na seção de ajuda do próprio navegador.

4.3. Ressaltamos que o site da MULTINOVA não utiliza plug-ins de terceiros (como mídias incorporadas ou integrações externas com redes sociais), e que todos os scripts ativos foram previamente validados quanto à segurança e não realizam coleta de dados pessoais identificáveis.

4.4. Qualquer link externo presente no site, que redirecione para website(s) de terceiros, não constitui endosso, parceria ou responsabilidade da MULTINOVA. Estes sites estão sujeitos aos seus próprios termos de uso e políticas de privacidade, motivo pelo qual recomendamos a leitura atenta desses documentos quando do acesso.

5. COMPARTILHAMENTO E CICLO DE VIDA DOS DADOS PESSOAIS

5.1. Acerca do compartilhamento dos Dados Pessoais, é importante frisar que MULTINOVA não os comercializará com terceiros.

5.2. Seus Dados Pessoais somente serão compartilhados com terceiros quando estritamente necessário para atender as finalidades contratuais, comerciais, operacionais e legais, observadas a necessidades procedimentais, bem como legais e o legítimo interesse, se for o caso.

5.3. Os seus Dados Pessoais terão um ciclo de vida no tratamento pela MULTINOVA, o que está vinculado diretamente à legislação vigente. Ou seja, os Dados Pessoais permanecerão em tratamento durante o tempo que for necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, assim como para cumprir obrigação legal, regulatória e, até mesmo contratual.

6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

6.1. A MULTINOVA poderá eventualmente realizar a transferência internacional de seus Dados Pessoais caso opte por contratar parceiros comerciais que ofereçam serviços de armazenagem de dados em nuvem em servidores localizados fora do Brasil. Caso isso ocorra, MULTINOVA  garante que apenas contratará prestadores de serviços de que possuam toda a estrutura técnica, organizacional e administrativa que garanta a segurança e integridade de seus Dados Pessoais, bem como que estejam em conformidade com os princípios e obrigações constantes nas Leis de Proteção de Dados aplicáveis.

7. DIREITOS DO TITULARDOS DADOS PESSOAIS

7.1. Você sempre foi Titular dos seus Dados Pessoais e sempre teve direitos em relação a estes. Este fato não é inovação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Porém, a LGPD, através do seu artigo 18 ampliou seus direitos, os quais poderão ser exercidos a qualquer momento e estão descritos a seguir:

a. confirmação da existência de tratamento;
b. acesso aos dados;
c. correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
d. anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
e. portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
f. eliminação dos Dados Pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas na LGPD;
g. informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
h. informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
i. revogação do consentimento.

 

7.2. Para exercer os direitos, a MULTINOVA disponibiliza um canal para que o Titular possa esclarecer quaisquer dúvidas sobre como são tratados os seus Dados Pessoais, bem como exigir direitos a ele inerentes. Para isso, caso julgue necessário entre em contato conosco em dpo@multinova.ind.br.

8. SEGURANÇA DOS SEUS DADOS PESSOAIS

8.1. Enquanto os seus Dados Pessoais forem tratados pela MULTINOVA esta será responsável pelo zelo deles, sendo que serão observadas as finalidades já declaradas. Todos os seus Dados Pessoais estão resguardados por tecnologias e procedimentos de segurança da informação em conformidade com a legislação e normativas técnicas.

9. CONTATOS DO DPO

Nome: Eliel Oliveira
E-mail: dpo@multinova.ind.br
Telefone: 542109.3366

Farroupilha/RS
6 de Maio de 2025
Versão 1.0