Código de Conduta
1. INTRODUÇÃO – Palavra da Direção
Ética sempre foi um valor muito forte para a nossa empresa e tem sustentado as nossas ações no decorrer de todos esses anos de existência.
Temos orgulho da nossa história de integridade e respeito. Vamos continuar trabalhando fortemente para que estes valores permaneçam no presente e no futuro.
Este Código estabelece princípios éticos e padrões de conduta que reforçam os compromissos da MULTINOVA e norteia nosso relacionamento interno e externo com clientes, colaboradores, acionistas, comunidade e nossos prestadores de serviço, de forma única e transparente abrangendo todas as nossas unidades.
Nossa presença no mercado tem participação em diferentes setores de negócios, regiões geográficas e culturas que constituem mercados competitivos e exigem padrões industriais transparentes.
Temos certeza da dedicação de nossos colaboradores para o entendimento, compreensão e a prática das disposições deste Código de Conduta e Ética e as políticas da empresa para proteger o nome e a imagem da MULTINOVA e assim valorizaremos nossa história, fortalecendo nossos valores, tornando a Multinova a cada dia um excelente lugar para se trabalhar.
2. POLÍTICAS
2.1 MISSÃO, VISÃO, VALORES e PROPÓSITO
MISSÃO
Oferecer soluções em produtos plásticos de alto padrão de qualidade com foco em inovação e sustentabilidade de forma rentável.
VISÃO
Empresa líder no mercado em que atua.
VALORES
Credibilidade: transparência e ética nas relações;
Inovação: nos processos, produtos e gestão;
Sustentabilidade: responsabilidade com as pessoas, a comunidade e meio ambiente;
Pessoas: engajar e desenvolver talentos;
Clientes: nosso maior patrimônio.
PROPÓSITO
Tradição em Inovar para Transformar.
2.2 Qualidade
A MULTINOVA tem a busca permanente pela eficácia, qualidade e produtividade na fabricação dos seus produtos, visando satisfazer nossos clientes através do atendimento aos seus requisitos, produto com qualidade, melhorando continuamente o desempenho de nossos processos e a capacitação de nossos colaboradores.
2.3 Saúde e Segurança
- Cumprir a legislação vigente.
- Adotar posturas, métodos e procedimentos que garantam os padrões de segurança e de saúde aos seus colaboradores e parceiros.
- Identificar, eliminar ou minimizar os riscos à segurança e a saúde dos colaboradores, parceiros e sociedade em geral.
- Orientar e instigar os colaboradores quanto ao seu dever e compromisso em zelar pela saúde e segurança dos outros e sua própria.
- Visar a preservação da segurança e a integridade física dos colaboradores, visitantes, das instalações e equipamentos e empenhar todos os esforços na guarda, fiscalização e demais controles apropriados de sistemas de vigilância.
2.4 Meio Ambiente
A Diretoria e os colaboradores da MULTINOVA estão comprometidos em:
- Cumprir com a legislação ambiental vigente.
- Conduzir as operações com o mínimo impacto ambiental possível.
- Incentivar produtos ecologicamente corretos
- Conscientizar os colaboradores de sua responsabilidade na designação dos resíduos por eles gerados nos locais apropriados disponibilizados nas instalações da empresa.
2.5 Política de Responsabilidade social e Ambiente de trabalho
A MULTINOVA, buscando assegurar o cumprimento dos direitos dos seus colaboradores, a melhoria constante das condições de trabalho no âmbito das suas dependências e da atividade que desenvolve, do atendimento integral da legislação e consciente da responsabilidade social que a atividade e o capital envolvem, adota a seguinte política:
- No âmbito da empresa, é obrigatório o respeito pela igualdade, direitos pessoais, individuais e coletivos, sem distinção de raça, cor, sexo ou opção sexual, crença ou política partidária, sendo livre o direito de associação e expressão.
- A empresa não utiliza, bem como não admite que seus fornecedores, parceiros e colaboradores utilizem o trabalho escravo e trabalho infantil e a exploração sexual de crianças e adolescentes.
- Somente é admitido o trabalho dos jovens adolescentes nas condições legalmente autorizadas, e ainda assim, tendo em foco o desenvolvimento psicossocial e profissional destes.
3. DIRETRIZES GERAIS
3.1 Trabalho Escravo e Infantil
O trabalho infantil é ilegal e priva crianças e adolescentes de uma infância normal, impedindo-as não só de frequentar a escola e estudar normalmente, mas também de desenvolver de maneira saudável todas as suas capacidades e habilidades.
A MULTINOVA não compactua com trabalho escravo e/ou trabalho infantil, desta forma:
- Todos os seus funcionários são contratados e mantidos conforme CLT – Consolidação das leis do Trabalho.
- Não é permitida a contratação de mão de obra infantil, exploração de trabalho forçado, involuntário e/ou análogo a escravidão.
- A MULTINOVA não firma contratos com prestadores de serviços os quais, comprovadamente, utilize-se de trabalho análogo a escravidão, involuntário e/ou exploração infantil.
3.2 Práticas anticorrupção
Nós, da MULTINOVA, agimos de forma íntegra e em conformidade com a legislação vigente, inclusive no combate à corrupção. É nosso dever estar em conformidade com as leis aplicáveis ao nosso negócio, em especial às leis anticorrupção (Lei 12.846/13).
3.3 Responsabilidade na Condução dos Negócios
Os negócios devem ser conduzidos com transparência e estrita observância ao presente Código de Conduta e Ética da MULTINOVA, à lei e regulamentações em vigor, incluindo, mas sem limitação, a Lei n° 12.846/2013 – Lei Anticorrupção, a Lei n° 8.429/1992 – Lei de Improbidade Administrativa, a Lei n° 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados e suas respectivas alterações, sendo responsabilidade dos colaboradores assegurar seus respectivos cumprimentos.
Toda e qualquer operação que envolva a MULTINOVA deve estar suportada por documentos cabíveis, conforme a legislação em vigor.
3.4 Canal de denúncias
1) A Multinova disponibiliza um canal de denúncias através do Portal RH que é de acesso a todos os colaboradores. A denúncia é registrada de forma anônima, salvo se o colaborador optar por se identificar.
2) A Multinova, também, disponibiliza no seu site um canal aberto de ouvidoria (FALE CONOSCO) para todo e qualquer tipo de reclamações, sugestões e denúncias.
Esses canais de comunicação garantem a confiabilidade e confidencialidade, permitindo a empresa o tratamento e medidas necessárias por meio de investigações e planos de ação para a efetiva solução e conclusão do tema.
4. RELAÇÕES COMERCIAIS
Como condição fundamental de existência da MULTINOVA como organização, todas as nossas relações comerciais devem observar as leis, as práticas de mercado e legislação em vigor.
É expressamente vedado a todos os Colaboradores da MULTINOVA efetuar qualquer pagamento impróprio, duvidoso ou ilegal, mantendo a conduta e a ética com todos os stakeholders, sendo, órgãos públicos, clientes, sociedade, colaboradores, fornecedores e concorrentes.
4.1 Relações com Clientes
Os colaboradores devem ser educados, eficientes e fornecer aos clientes informações claras, precisas e transparentes.
Os clientes devem obter uma resposta ao seu pedido de forma adequada e dentro do prazo previsto, mesmo que seja negativa. Despesas com refeições, transporte e acomodação relacionadas ao cliente são aceitáveis, desde que essas despesas sejam razoáveis para o trabalho e não representem constrangimento ou necessidade de compensação.
Em casos de visitas técnicas os agendamentos deverão ocorrer juntamente com a gerência de RH e/ou gerência da unidade.
4.2 Relações Com Fornecedores e Prestadores de Serviços
A escolha de fornecedores e prestadores de serviços deve ser conduzida por meio de processos objetivos e predeterminados, que garantam a melhor relação custo x benefício (preço, qualidade do produto e prazo de entrega).
4.2.1 Conflito de Interesses
O conflito de interesses no processo de aquisição ocorre quando o profissional de compras, no relacionamento com fornecedores, coloca interesses próprios ou de terceiros acima dos interesses da organização.
A Multinova preza pelo zelo dos conflitos de interesses, por isso está atenta ao:
- Uso ou divulgação de informações confidenciais;
- Interesses financeiros que possam influenciar as decisões do profissional de compras quanto a condução dos negócios com fornecedores;
- Uso de itens de propriedade da MULTINOVA para assuntos de interesse pessoal ou de terceiros, exceto quando autorizado;
- Negociar, baseado em seu cargo, descontos em aquisições de bens ou serviços, para uso ou consumo de caráter pessoal;
4.3 Relacionamento com órgãos públicos
Todas as interações ou comunicações com agentes ou instituições públicas devem ser conduzidas de forma ética, profissional e transparente, obedecendo os princípios éticos estabelecidos neste Código e cumprindo as leis e regulamentos aplicáveis ao negócio. A Multinova preza pelo compromisso de que as declarações públicas não sejam falsas ou enganosas e atendam os requisitos legais de Negócio e Publicidade de forma justa.
4.4 Relacionamento com a Comunidade e Desenvolvimento sustentável.
A empresa identifica os impactos sobre a comunidade, que podem decorrer de suas instalações, processos e serviços, e executa ações preventivas para eliminar ou minimizar esses impactos em todo o seu ciclo de vida.
A empresa busca atuar de forma responsável e comprometida com o desenvolvimento das comunidades onde está presente, promovendo a inclusão social, a sustentabilidade e a formação de profissionais.